ИИ-агенты в управлении проектами: возможности, ограничения и стратегии интеграции

Целью настоящего исследования является представление обзора способов и кейсов применения агентов искусственного интеллекта (далее – ИИ) в области управления проектами. В условиях стремительного роста числа команд и отдельных специалистов, использующих цифровые технологии, а также в контексте увеличения количества заинтересованных сторон и ускорения бизнес-процессов традиционные подходы к управлению проектами теряют свою результативность и требуют переосмысления. Рассмотрены архитектура, принципы функционирования и уровни автономности ИИ-агентов, проведен комплексный анализ существующих практик их внедрения в проектную деятельность на примере популярных цифровых платформ. Особое внимание уделено личному опыту авторов по разработке и применению ИИ-агента в системе планирования, включая выявленные сложности в интерпретации пользовательских запросов, интеграции с внешними сервисами и поддержании доверия со стороны пользователей. Подчеркнуто влияние необработанных и неструктурированных данных на эффективность автоматизированных решений, предложены способы минимизации таких рисков. Завершающая часть содержит рекомендации по архитектуре и стратегии интеграции ИИ в проектные процессы с учетом особенностей задач, потребностей команд и степени критичности принимаемых решений.

1. Гулякин Е.Ф., Ена Н.А. Внедрение технологий ИИ в инженерной области и их перспектива. Дневник науки. 2025;1(4):6–7.

2. Ежова Л.С., Дьяконова А.А., Балдюк М.С. Управление проектами в эпоху цифровизации. Актуальные вопросы совре­менной экономики. 2019;3-1:438–441.

3. Клименко Э.Ю., Неизвестный С.И. Трансформация управления проектами в цифровой экономике. Управление проек­тами и программами. 2018;2:110–117.

4. Курбанова З.К. Особенности управления проектами в условиях цифровизации экономики России. Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. 2019;3(41):19–23.

5. Кустова С.Д., Фирсова С.А. Искусственный интеллект в сфере управления проектами. В кн.: Трансформация экономики и управления: новые вызовы и перспективы: материалы Международной научно-практической конференции студентов и магистрантов, Санкт-Петербург, 17 декабря 2020 г. СПб: Скифия-принт; 2021. С. 30–36.

6. Лебедева Е.О. Роль искусственного интеллекта в автоматизации процессов принятия решений в проектном менеджменте. Путеводитель предпринимателя. 2025;1(18):65–72. https://doi.org/10.24182/2073-9885-2025-18-1-65-72

7. Михайлов А.С. Применение искусственного интеллекта в управлении проектами. Управление проектами и программами. 2021;1:6–12.

8. Мызрова К.А., Захарова Ю.Н., Фадеева И.П., Качагина О.В. Особенности применения искусственного интеллекта в управлении проектами. Креативная экономика. 2025;4(19):1019–1036. https://doi.org/10.18334/ce.19.4.122879

9. Шабалтина Л.В., Масленников В.В. Управление цифровой трансформацией организаций с применением искусственно­го интеллекта. Вопросы инновационной экономики. 2023;2(13):771–784. https://doi.org/10.18334/vinec.13.2.118231

10. Шедько Ю.Н., Власенко М.Н., Унижаев Н.В. Стратегическое управление проектами на основе использования искус­ственного интеллекта. Экономическая безопасность. 2021;3(4):629–642. https://doi.org/10.18334/ecsec.4.3.111949